Phương thức đối soát và thanh toán tiền hàng cho Người Bán
1. Đơn hàng thành công
Sau 3 ngày kể từ ngày đơn hàng được giao cho Người Mua và Người Mua không có yêu cầu hoàn trả thì được gọi là đơn hàng thành công, và đủ tiêu chuẩn được đối soát và thanh toán.
2. Cách thức đối soát
Piktina có trách nhiệm tổng kết và gửi các báo cáo đối soát định kỳ cho Người Bán vào địa chỉ email Người Bán đã đăng ký trên ứng dụng Piktina vào mỗi thứ Năm hàng tuần, trong đó liệt kê các đơn hàng thành công được giao đến tay Người Mua từ thứ Hai đến hết Chủ Nhật của tuần trước đó. Người Bán kiểm tra thêm trong thư mục Spam/Thư rác nếu không nhận được email.
Người Bán phải thông báo cho Piktina những điểm không hợp lý nếu có trong các báo cáo đối soát trước 11h trưa ngày thứ Sáu (1 ngày sau khi nhận được báo cáo đối soát). Nếu Người Bán không có phản hồi về tính chính xác của báo cáo đối soát thì Piktina mặc định hiểu là Người Bán hoàn toàn đồng ý với số tiền ghi có trong báo cáo và sẽ tiến hành thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng cho Người Bán vào buổi chiều thứ Sáu cùng ngày.
3. Hình thức thanh toán
Tiền hàng Người Bán sẽ được Piktina chuyển khoản ngân hàng theo thông tin tài khoản mà Người Bán đã cung cấp trong ứng dụng Piktina. Người Bán lưu ý để lại thông tin tài khoản ngân hàng chính xác khi mở shop bán hàng cùng Piktina.
Lưu ý
Để không xảy ra chậm trễ trong việc chuyển khoản, Người Bán vui lòng:
1. Kiểm tra thông tin thanh toán xem bạn đã cập nhật thông tin tài khoản chưa bằng cách vào mục Tui => Thiết lập tài khoản => Thông tin thanh toán, nếu chưa có thông tin thì chọn Thêm tài khoản ngân hàng, rồi chọn Lưu lại
2. Nếu đã cập nhật rồi, bạn hãy kiểm tra xem số tài khoản và tên chủ tài khoản đã chính xác chưa (ví dụ: tên có bị dính liền không, hay có cung cấp nhầm số thẻ thay số tài khoản không) Nếu có sai sót, bạn vui lòng điều chỉnh trong ứng dụng, và thông báo lại cho Piktina trước 11 giờ sáng ngày thứ Sáu (ngày thanh toán) bằng cách hồi âm lại email đối soát.
3. Piktina thực hiện thanh toán định kỳ bằng chuyển khoản vào mỗi chiều thứ Sáu. Thời gian xử lý lệnh tùy thuộc vào ngân hàng nhận nên bạn kiên nhẫn đợi nhé
4. Trong trường hợp thông tin Tài khoản ngân hàng của Người Bán không chính xác, ngân hàng sẽ tiến hành hủy lệnh giao dịch này và Piktina sẽ thông báo đến Người Bán để hướng dẫn cập nhật lại thông tin Tài khoản ngân hàng.
5. Người Bán có thể cung cấp nhiều hơn một tài khoản nhưng tài khoản nhập vào đầu tiên sẽ là Tài khoản mặc định của Người Bán và Piktina sẽ thanh toán vào tài khoản mặc định này. Người Bán có thể thay đổi Tài khoản mặc định của mình.
Related Articles
Nhập thông tin tài khoản thanh toán cho Người Bán
Để nhập thông tin tài khoản ngân hàng để nhận tiền thanh toán đơn hàng từ Piktina. Người bán làm theo hướng dẫn sau: Đăng nhập ứng dụng Piktina > Tui > Thiết lập tài khoản > Thông tin thanh toán > Thêm tài khoản ngân hàng > Lưu lại. Lưu ý: Nếu bạn ...Nhập thông tin tài khoản thanh toán cho Người Bán
Để nhập thông tin tài khoản ngân hàng để nhận tiền thanh toán đơn hàng từ Piktina. Người bán làm theo hướng dẫn sau: Đăng nhập ứng dụng Piktina > Tui > Thiết lập tài khoản > Thông tin thanh toán > Thêm tài khoản ngân hàng > Lưu lại. Lưu ý: Nếu bạn ...Phương thức, đối tác và phí vận chuyển trên Piktina
Hiện nay, Đối tác vận chuyển (ĐTVC) của Piktina là Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK) và Giao Hàng Nhanh (GHN). Piktina hỗ trợ Người Mua và Người Bán với các phương thức vận chuyển trong phạm vi phục vụ của ĐTVC của Piktina ở từng thời kỳ. Phí vận chuyển: ...Quy định về Phí Người Bán và giá sản phẩm
QUY ĐỊNH VỀ PHÍ XỬ LÝ ĐƠN HÀNG VÀ GIÁ SẢN PHẨM 1. Phí Xử lý Đơn hàng: Piktina áp dụng phí Xử lý Đơn hàng đối với tất cả các giao dịch được thực hiện thành công qua sàn giao dịch trực tuyến Piktina (không áp dụng cho đơn hàng bị hủy hoặc bị áp dụng ...Chính sách hoàn tiền
1. Điều kiện hoàn tiền Piktina tiến hành hoàn tiền khi Người Mua yêu cầu hoàn trả hàng được duyệt hoặc đơn hàng bị hủy theo quy định ở Chính sách hủy, trả hàng và hoàn tiền. 2. Phương thức và thời gian hoàn tiền Đối với các trường hợp yêu cầu trả ...