Related Articles
Chính sách giao hàng
CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG Bằng cách sử dụng dịch vụ vận chuyển được hỗ trợ trên sàn giao dịch TMĐT Piktina, bạn đã thừa nhận và đồng ý với các yêu cầu, và/hoặc các Chính Sách, thực tiễn áp dụng nêu trong Chính Sách Vận Chuyển này. Piktina bảo lưu quyền ...
Chính sách vô hiệu hoá sản phẩm đối với tài khoản không hoạt động
Khi đồng ý mở tài khoản kinh doanh, Người Bán đã đọc kĩ và đồng ý với các chính sách Người Bán và quy định vận hành gian hàng trên ứng dụng. Đối với những tài khoản không có hoạt động đăng nhập, đăng bán và tương tác thường xuyên: Trong 30 ngày kể từ ...
Hướng dẫn kiểm tra trạng thái đơn hàng
Người dùng có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng trên Ứng dụng Piktina tại mục Tôi > Đơn hàng. Các trạng thái của đơn hàng gồm: Chờ xác nhận (Open): đơn hàng đang trong giai đoạn xác nhận tính hợp lệ bởi hệ thống. Chờ lấy hàng (Picked): đơn hàng đã ...
Tự gửi hàng tại Bưu cục gần bạn
Để thuận tiện và thúc đẩy việc giao hàng được nhanh chóng, khi có đơn hàng đã được xác nhận, Người Bán hoàn toàn có thể chủ động mang đến Bưu cục để gửi hàng mà không cần chờ Bưu tá đến lấy hàng. Bước 1: Xác nhận đơn hàng + ghi Mã vận đơn lên kiện ...
Tại sao đơn hàng của tôi bị hủy?
Đơn hàng của Người Mua có thể bị hủy vì một trong các lý do sau: 1. Nguyên nhân bất khả kháng từ Người Bán: + Người Bán ngưng hoạt động + Địa chỉ gửi hàng của Người Bán nằm trong khu vực tạm ngưng hoạt động của đơn vị vận chuyển + Người Bán không đủ ...